2023-11-22 结账页流失率高？看看这些细节你注意到了没！ 01 自定义结账页页数 结账时，速度是非常重要的。 多页结帐大约需要 1 分 40 秒才能完成购买，对于那些没有完成购买就离开独立站的人来说，这是一段很长的时间。 如果将所有步骤放到一个页面上，结帐时间将减少到仅 53 秒。页面越少，结帐越快，转化越快。 （不过，凡事都要考虑“因地制宜”，虽然单结账页的目的是简化体验，但是不同市场的消费者可能会有不同的结账习惯，这时候一昧使用单结账页也可能适得其反。） 02 自定义收集信息 正如我们上一点提到的，不同目标市场的消费者填写习惯可能不同，因此，强烈建议根据你的目标市场定制结账页信息。 例如，公司名称、地址行 2 设置选填就可以，客户按照自己所需进行填写。按照美国人的习惯，Address line 2 是不用填写的，然而，英国人的地址习惯，Address line 2 是需要填写的。 而邮编、税号、身份证号等，根据目标市场清关要求开启即可。 03 默认填写上次信息 填写信息是个烦人琐碎的事情，如果客户填到一半想要再出去看看，回来要重新填写，那体验势必是非常差的。 04 添加结账页倒计时 相信大家一定都感受过限时促销时的紧迫感，我们也可以在结账页实现这样的效果，刺激客户尽快完成支付，减少客户的犹豫时间，这对冲动消费的客户很有效。 05 添加支付标识 最后一点，尽可能多地为你的目标市场消费者提供他们习惯使用的支付方式，并且展示在页面下面，这样能够大大提升信任度和订单转化率。

结账页流失率高？看看这些细节你注意到了没！ 01 自定义结账页页数 结账时，速度是非常重要的。 多页结帐大约需要 1 分 40 秒才能完成购买，对于那些没有完成购买就离开独立站的人来说，这是一段很长的时间。 如果将所有步骤放到一个页面上，结帐时间将减少到仅 53 秒。页面越少，结帐越快，转化越快。 （不过，凡事都要考虑“因地制宜”，虽然单结账页的目的是简化体验，但是不同市场的消费者可能会有不同的结账习惯，这时候一昧使用单结账页也可能适得其反。） 02 自定义收集信息 正如我们上一点提到的，不同目标市场的消费者填写习惯可能不同，因此，强烈建议根据你的目标市场定制结账页信息。 例如，公司名称、地址行 2 设置选填就可以，客户按照自己所需进行填写。按照美国人的习惯，Address line 2 是不用填写的，然而，英国人的地址习惯，Address line 2 是需要填写的。 而邮编、税号、身份证号等，根据目标市场清关要求开启即可。 03 默认填写上次信息 填写信息是个烦人琐碎的事情，如果客户填到一半想要再出去看看，回来要重新填写，那体验势必是非常差的。 04 添加结账页倒计时 相信大家一定都感受过限时促销时的紧迫感，我们也可以在结账页实现这样的效果，刺激客户尽快完成支付，减少客户的犹豫时间，这对冲动消费的客户很有效。 05 添加支付标识 最后一点，尽可能多地为你的目标市场消费者提供他们习惯使用的支付方式，并且展示在页面下面，这样能够大大提升信任度和订单转化率。