2024-05-18【千问千答】95

TikTok美区小店，商家责任取消率（SFCR）<2.5%

如何定义： 过去8-14天内因商家责任取消的订单数占总商家总订单数的百分比（订单状态在TTS之前）。

怎么计算： 过去8-14天内因商家责任（缺货/价格错误/卖家7天未发货订单被平台自动取消等商家原因）取消的订单数除以该期间所有已付款订单数。

健康阈值： 商家责任取消率<2.5%