2024-05-18 【千问千答】96

TikTok美区商家，订单以下情况，会判为商责取消率：

商家取消：因为缺货或库存损坏，或者价格错误，会判为商责取消率，

买家取消：商品没有按时发货，会判为商责取消率，

平台取消：

1）下单超过7个工作日订单还未处于Ready To Ship(RTS)状态

2）超过卖家提供的预计送达日期三十(30)个日历日，订单仍未送达给买家，

TikTok美区商家，订单以下情况，不会被判为商责取消率：

1）需要更改付款方式(付款失败)

2）折扣不及预期

3）创建了错误的订单

4）运送成本高

5）有更优惠的价格

6）送货信息错误