2023-09-26 seo用户旅程

出于时效关系，先机翻图片内容：

1. 意识到需求 最初，顾客会意识到一个迫切需要解决的问题。他们衡量了困境的严重性，为品牌抓住他们的兴趣提供了机会。 营销策略应包括与问题相关的关键词、启发性博客文章、吸引人的社交媒体叙事和教学视频。 此外，活动也是加深受众对问题的理解、展示品牌可行解决方案的有力工具。

2. 调查选项 在这一阶段，用户开始广泛搜索，收集信息，阅读评论，并调整潜在解决方案的标准。他们开始定义结果、利益相关者、指标、预算等。 为了帮助用户进行研究，营销人员应该 优化博客文章。 创建内容丰富的网站页面。 在社交媒体上分享针对痛点的感同身受的帖子。 制作视频，指导用户选择最佳产品或服务。

3. 承诺改变 在这一阶段，用户致力于实现自己的目标，缩小选择范围，深入研究。 销售活动变得更加突出，利益相关者也会加入决策过程。 营销策略应侧重于质疑或反对意见的内容，如验证公司可信度的对比页面。 影响者、电子邮件营销活动和重定向工作可以强化用户做出的承诺。

4. 解决方案选择 当用户寻求决策者的支持时，他们需要能够证明其支出合理的内容，通常会强调定价、投资回报率和整体价值。 对于电子商务而言，推荐和评论在影响选择方面起着至关重要的作用。

5. 验证选择 在这一阶段，用户通过寻求管理支持、评估实施物流、成本和持续支持来验证自己的选择。 品牌应优化与品牌相关的搜索，利用推荐和评论来展示成功经验，并突出卓越的客户服务。

6. 购买 经过全面评估后，客户即将做出最终购买选择。可能会围绕价格、条款和实施的具体细节展开讨论。 为促进这一阶段，品牌可采用搜索引擎优化和电子邮件营销策略，提供以下资源： 用户指南。 设置手册。 常见问题答案。 此外，利用有影响力的人制作引人入胜的开箱视频，可以生动地展示产品或服务的使用情况，增强客户直观感受产品或服务在其生活中的价值的能力。 成功的营销活动源于客户旅程映射、熟练的搜索引擎优化和战略营销的无缝整合。 企业可以通过深入了解客户旅程并将搜索引擎优化技术与营销工作相结合，来培养信任感、提高在线知名度并提升客户参与度。利用这种强大的协同作用，确保您在广阔的搜索引擎优化领域中游刃有余。