2021-10-20 发哥，有客人说亚马逊的Return Policy更好，就在亚马逊购买，不在网站购买（尽管网站有折扣码，更便宜）。更具体一点，就是说亚马逊Return时不需要支付Shipping fee，但是网站购买需要支付Shipping fee+Contact us。 一般来说，这个点，我们需要如何优化？有思路，但不知道是否正确。 有2个思路：①改成缺陷产品可以享受Free Return Shipping fee，但是退货前需要contact us不改，这是我们的优势，起码能拦一下客人的退货。

发哥，有客人说亚马逊的Return Policy更好，就在亚马逊购买，不在网站购买（尽管网站有折扣码，更便宜）。更具体一点，就是说亚马逊Return时不需要支付Shipping fee，但是网站购买需要支付Shipping fee+Contact us。 一般来说，这个点，我们需要如何优化？有思路，但不知道是否正确。 有2个思路：

①改成缺陷产品可以享受Free Return Shipping fee，但是退货前需要contact us不改，这是我们的优势，起码能拦一下客人的退货。

②客人纠结Return Policy，这种心态背后可能是更多不相信产品质量？所以应该回到产品质量的红人背书身上。