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2024-05-18 【千问千答】102
TikTok美区小店，品退率
品退率：只要顾客发起了退款退货，并且选择的是会计入品退的理由,就计算到分子中。
后面是否成功售后都...
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私信
2024-05-18 【千问千答】103
TikTok美区小店，投诉率，
如何定义：
只要顾客发起了投诉,就产生了投诉工单量,就计算到分子中。
后面是否取消关单不影响指标;若...
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私信
2024-05-18【千问千答】104
卖家首选仅退款(不退货)政策:
对于价格超过 $20 的商品，卖家可以选择采用卖家首选仅退款，无需退货。TikTok 商店最多只能补贴 $...
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2024-05-18【千问千答】105
TikTok商家，如何屏蔽恶意用户？
1.有商家后台"管理员"角色的帐号才有封锁(拉黑)用户的权限;
2. 回到TikTok App，在管理员角色帐...
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私信
2024-05-18 【千问千答】106
TikTok商家售后分析总结梳理：
1. 出现问题，及时跟进
售后服务中出现问题时，务必要第一时间进行跟进处理，避免问题扩大化，影...
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私信
2024-05-19【千问千答】107
美国TikTok运费怎么补贴？
平台新客:
首次在TikTok下单的用户，首单默认有运费补贴。
平台老客:
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私信
2024-05-19【千问千答】108
美国TikTok小店，如何设置发货地址？
在My Account--Account Settings--Warehouse Settings里设置发货地址和退货地址，
发货地址...
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私信
2024-05-19 【千问千答】109
美国TikTok小店，哪几种发货方式？
1. TikTok Shipping(TikTok上门揽收)
2. Seller Shipping (商家自发货)
3. Fulfillment by Ti...
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2024-05-19【千问千答】110
美国TikTok小店，常见物流设置问题
1. 如何确认我的小店是自发货模式还是平台物流模式?
方法一
查看Shipping Options的配置，查...
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2024-05-19 【千问千答】111
TikTok Shop 将自动为每个订单选择您同意使用的最佳承运商。
UPS 2nd Day Air: 1-2 个工作日，快递，0-150 磅，108 x 108 x 108 ...
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2024-05-19【千问千答】112
美国TikTok小店，常见物流设置问题
6、小店可以设置多个仓库吗?
美国小店可以添加多个仓库地址，可自行设置哪个商品由哪个仓库发...
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2024-05-19【千问千答】113
美国TikTok跨境店如何开通？
1、开店门槛：
1）美国本地仓储物流能力,美国本地发货(必须)
2）跨境头部平台单店铺最近12个月GMV超...
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私信
2024-05-19 【千问千答】115
美国TikTok跨境店，如何添加税务信息？
1、基本信息-名称（英文）
2、基本信息-受益所有人类型-企业或组织所在国家/地区-邮箱地...
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私信
2024-05-19 【千问千答】116
美国TikTok跨境店，发退货设置？
【退货至本地退货仓】-退货至商家的海外仓地
【退货至TikTok Shop退货仓】-目前默认为销毁
【不...
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私信
2024-05-19【千问千答】117
美国TikTok跨境店，运费模版及折扣？
1、店铺后台-发货-运费模版-添加运费模版，
2、店铺后台-营销中心-TikTok赞助的促销活动设...
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私信
2024-05-19 【千问千答】118
美国TikTok跨境店，最常见的发货问题：
1.添加了美国仓后，显示无仓库可用?
必须设置发货+退货方式后，设置运费模版才可以选择美...
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私信
2024-05-19 【千问千答】119
美国TikTok跨境店，如何上传产品？
1、上传商品:
1）商品-管理全球商品-申请上传商品并发布，
2）选择商品的品类，如果有品牌，...
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私信
2024-05-19 【千问千答】120
美国TikTok跨境店，如何创建联盟计划？
1、联盟计划的理解：
1）联盟是TikTok商家和达人撮合的平台，
2）TikTok商家可在联盟创建...
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私信
2024-05-19 【千问千答】121
品牌认证：
My Account -> Account Settings -> Brands -> Add Brand Authorization
第一步: 选择授权类型
Trademark O...
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私信
2024-05-19【千问千答】122
如何提高产品曝光度？
1、优化推荐算法
推荐算法是根据达人和商品的匹配度来推荐商品的。
1）根据达人特性进行优化
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