2025-01-01老师你好，我们一个美本店被勿判为买家未收到货，店铺被封！我们确保所有订单都有发货，而且也提交申诉但是被拒了说资料不相关(已提交发货证明，打包证明，采购单，订单签收截图)，您有建议如何申诉吗？现在还有一次机会申诉，我该提交哪些资料可以通过呢？谢谢您

最近大规模扫店，所以很有可能店铺被扫到了。 如果你想稳妥一些，建议你找一下市面上查违规的服务商，定位一下真实的违规原因。然后根据真实的违规原因，做申诉资料进行申诉。 当然，如果这个店铺的订单并没有很多的话，可以直接重新开一家新店。现在开ACCU店铺也很容易，也更容易联系到AM解决问题