分享两个工具，
第一个
https://www.social-searcher.com/social-buzz/
输入品牌词就展示出你的品牌词在哪些地方被提及过
但是它的邮箱提醒功能好像不太管用，所以下面介绍第二个
https://www.talkwalker.com/alerts
输入自己品牌词，当它在网络被提到，就会给你发提醒邮件
这个收到的邮件提醒比较多
作用：
1. 看到负面信息，及时联系和回复网友，看看能不能解决产品或服务问题，体现品牌对用户的重视；
2. 看到正面消息，可以联系对方，可能是博主或网红，看看能不能谈下一步合作，因为他们愿意无条件分享你的产品或服务，那谈一下软文或测评合作，会更容易些；
3. 看到博客里面提及你的品牌词，尝试联系站长给外链
